基层退伍军人服务站是推动政策落实，打通服务保障“最后一公里”的关键。今年以来，颜庄街道退伍军人服务站按照“1+3+6”工作法，坚持党建引领，严要求、高标准提升服务效能，以强烈的政治责任感做好退伍军人服务保障工作，为推进全区退伍军人事务领域治理体系和治理能力现代化做出了积极贡献。

  颜庄街道退役军人服务站格外的重视退伍军人思想政治建设，组织工作人员及退伍军人开展政治理论和退伍军人政策法规学习。

  按照区退伍军人事务局安排部署，高标准完成退伍军人服务站“三化”提升改造，在全面落实“五有全覆盖”的基础上，更看重提升服务保障能力，积极创新服务方式，在服务体系建设上重点发力。为发挥红色教育主阵地功能，全力打造“红色颜庄”荣誉展室。在到各级档案馆查阅资料、开展为烈士画像活动的基础上，由分管领导和站长带队，入户与老兵面对面交流沟通，深入挖掘辖区内的红色文化并搜集老物件，不断充实服务站荣誉室的展示内容。2024年12月3日，省、市退伍军人服务中心领导到颜庄街道调研退伍军人工作，得到省市领导的充分肯定。

  全力打造“青春戎光”退役军人志愿服务队颜庄中队品牌，充分的发挥退伍军人优势作用，在应急救援、社会治理、国防教育等方面发挥示范带动作用。今年以来开展志愿扫雪、烈士祭扫、“梨花节”助力乡村振兴、山林巡护、宣传安全知识、“八一”为老兵拍生活照、组织观看第十一批在韩中国人民志愿军烈士遗骸回国仪式等志愿服务活动共计20次，取得较好的反响。

  充分发挥专职联络员作用，认真实施精细化摸排、网格化管控、广泛化宣传、定向化保障等服务措施，对辖区内两千余名退伍军人及其他优抚对象开展常态化联系，及时为他们解释有关政策法规，进行“一对一”帮扶，针对联系中摸排出的困难退伍军人及时申请困难帮扶，帮扶2人共计1.9万元。

  针对“春节”“八一”等重要时间节点，对重点优抚对象、困难退伍军人家庭开展走访慰问活动，为他们送去慰问品并致以节日的问候和祝福，全年共计走访113人。

  为有效解决退伍军人兵役档案归属分散导致办理学历提升、发放生活补助等业务时查询档案流程复杂问题，协助第三方公司完成街道1100余名退伍军人电子档案扫描、整理工作。同时接收钢城区人武部转交的颜庄街道退伍军人纸质档案材料390份，让退伍军人档案管理更安全，查询更高效，服务更精准。

  截至目前，颜庄街道各类重点优抚对象354人，其中两参人员55人、病退19人、复原3人、烈士子女35人、60老兵210人、三属7人、伤残25人，做到人员清楚，及时准确发放，全年共计发放优抚金294万余元。2024年上半年发放优待金99人共计13600元，为103名重点优抚对象发放2024年门诊补助金36400元。

  高质量完成关爱老兵行动。春节前为2名重点优抚对象发放御寒包；通过常态化联系，摸排街道65周岁以上的老兵，为18名老兵筛查听力，其中为11名适配人员发放助听器；2024年1月、7月完成两批次8名重点优抚对象的短期轮流休养工作。

  常态化开展烈士纪念设施管护工作。结合清明节、烈士纪念日等时间节点开展祭扫、走访慰问烈属等活动，在辖区内有效形成了“崇尚英雄、学习英雄、关爱英雄”的良好氛围。

  颜庄街道退伍军人服务站以践行服务为宗旨，联合区退伍军人事务局、街道劳保所做好退伍军人招聘工作。2024年开展退伍军人专场招聘会3场，帮助100余名退伍军人达成了就业意向。

  对辖区内登记在册的43家军创企业走访调研，宣传创业贷款、税收等政策，完善“一企一档”档案整理。

  为14名2024年接收的自主就业退役士兵发放自主就业一次性经济补助金29.7万元。同时积极组织全员参加适应性培训、技能培训和学历提升，有效提升了退伍军人就业创业竞争力。

  积极引导社会各界参与拥军优属活动，动员鼓励辖区内实体店参与拥军建设，继承和发扬“拥军优属，拥政爱民”的光荣传统。经发动和筛选，目前有17家个体经营户加入“拥军店”行列，涵盖餐饮、商超、洗车等行业，银座佳驿酒店成为颜庄街道“拥军驿站”。

  联合区退伍军人事务局为立功受奖现役军人家属送上喜报并发放奖励金，2024年共计慰问三等功6人次，慰问金1.2万元，“四有”优秀士兵12人次，奖励金7200元。

  春节、端午节前夕，走访慰问赴南苏丹（朱巴）执行维和任务军官家属，给他们送去了党和政府的关心和关怀。

  2025年，服务站将继续牢固树立责任意识和担当精神，主动作为，精准务实，着力提升退伍军人服务保障水平。

  建立“优秀退伍军人典型”资源库，大力讲好退伍军人故事，努力做好“最美退伍军人”评选、宣传、推荐等工作，热情参加2025年度市级“泉城最美退伍军人”“济南市优秀兵支书”“百名最可爱的泉城模范老兵”等评选活动，展现颜庄退伍军人风采。坚守底线化解矛盾风险，维护辖区和谐稳定，常态化开展矛盾问题攻坚化解活动，多种方式着力化解退伍军人反映强烈、热切期盼的难点堵点问题，将矛盾化解在基层。全力摸排辖区内困难退伍军人及其他优抚对象生活情况，联合民政、劳保等部门及时进行困难帮扶。

  持续抓好退伍军人服务保障，做好军人军属各类补助金、优待金及一次性经济补助金的发放工作，及时落实优抚对象抚恤和生活补助提标工作，保障好抚恤定补优抚对象的医疗、住房和免费乘车待遇。同时用好用活关爱基金，开展听力筛查、视力筛查等活动，着力解决退伍军人急难愁盼问题。继续做好烈士纪念设施管护工作，充分的发挥红色教育基地作用，在清明节、烈士纪念日等时间节点开展红色教育志愿活动。

  认线年度退役士兵的返乡信息采集工作，加强对自主就业退役士兵的就业指导和服务。积极组织退役士兵参加适应性培训、职业技能培训、教育培训，加强退伍军人学历和技能教育。做实退伍军人就业创业摸底工作，建好就业创业台账，常态化开展退伍军人招聘活动，助力退伍军人拓宽就业创业渠道，积极引导退伍军人充分稳定就业。加大政策宣传，增强退伍军人就业创业扶持力度。

  联合双拥成员单位、社会化拥军组织开展“聚焦一线、聚力解难”拥军优属活动。落实军属实际的需求，提高服务保障质效。高标准做好各项创建迎检工作，确保高水平完成全国双拥模范城的创建。积极探索社会化拥军模式，继续发展拥军门店，力争涵盖商超、餐饮、理发美容、医药等众多行业，确保退伍军人持有效证件到“拥军门店”可享受相应优惠服务，营造浓厚的拥军崇军氛围。及时为立功受奖现役军人和“四有”优秀士兵发放喜报和慰问金。

  全方面提升政治把握能力、问题分析能力和责任担当能力。加强联络员日常管理，不断倡树勤廉实干鲜明导向，突出实践锻炼和专业训练，全面提升联络员综合素养。扎实做好退伍军人思想政治教育工作，打造“兵支书”长廊，完善荣誉室展柜，定期开展红色教育活动，讲好退伍军人故事，有效传播崇军正能量。擦亮“青春戎光”退伍军人志愿服务品牌，引导退伍军人在基层治理、乡村振兴、抢险救灾、应急救援中更好地发挥作用。

  利用好专职联络员常态化联系机制，结合服务站工作实际，充分的利用社会公益组织资源，在“春节”“八一”等重要节点，广泛走访慰问退伍军人等其他优抚对象，宣传党和国家的有关政策，增强军人军属的获得感、尊崇感和荣誉感。 ‍（通讯员 杨晨）